用語集

保険業界用語

用語	説明
契約者	保険会社と契約を結ぶ人。保険料の支払義務を持つ。
被保険者	保険の対象となる人（生命保険なら身体・命の対象）。契約者と同一とは限らない。
受取人	保険金を受け取る人。
募集人	保険を販売する個人。資格登録が必要。
代理店	保険会社と委託契約を結び、保険を販売する事業者。
証券	契約成立後に発行される保険契約の証明書類。
満期	契約期間の満了。生命保険では満期保険金が支払われることがある。
更新	期間満了に伴い同一条件で再契約すること。
異動	契約内容の変更（住所・受取人・保険金額など）。
解約返戻金	契約を途中解約した場合に契約者に戻る金額。

本システム固有用語

用語	説明
テナント	法人代理店または個人保険屋を表すデータ境界。全データはこの単位で隔離される。
OWNER	テナントの管理者ロール。
MEMBER	テナント所属の一般ロール。
ADMIN	システム横断の運営者ロール。/admin/* 配下のみ操作。
リード	LINE 友だち追加 / メッセージなどで取得した、顧客紐付け前の見込み接点。
アクティビティ	顧客に対する商談・電話・訪問・メッセージ等の業務記録。